Virginia Valentine de la Sociedad de Estudios de Mercado del Reino Unido dice:

El concepto es el mismo: comunicar, conectar a través de mensajes y ese es el papel de la semiótica.

Si nos ponemos a pensar en esto, el Marketing en redes sociales y la publicidad son solo vehículos para la comunicación. La gran diferencia es la semiología utilizada. En el caso de la publicidad su método durante los últimos 50 años a sido uni-dimensional-direccional, generando mensajes lingüísticos y simbólicos que no invitaban a la participación con el consumidor. En el caso del Social Media, el paradigma es la conversación. Por esta razón la construcción de semiología debe(ría) potenciar el bi-direccionalismo de la conversación.

Los sistemas de valores con los cuales las marcas se comunican con los consumidores siguen siendo los mismo: utópicos, críticos, prácticos y ludicos. Es la forma de estos que ha cambiado. Es la manera en la que los percibimos que ha cambiado. No por nada cambiamos el canal cada vez que los comerciales comienzan y es muy probable que en ese instante volteemos a nuestros computadores y celulares para saber que hacen nuestros amigos.

El mayor desafió al cual se enfrentan los viejos publicistas es descubrir como hacer que sus mensajes de marca sean transmitidos por las personas y no la caja.

Fuentes:

• http://es.wikipedia.org/wiki/Semiolog%C3%ADa
• http://www.conexioncentral.com/blog/2008/04/15/sacan-jugo-a-la-semiotica-en-publicidad-y-manejo-de-consumidores/
• http://www.esomar.org/index.php/virginia-valentine.html

A todo esto, este es mi post #100.