(SMM) y (SMO) son dos nuevas frases que han aparecido en Internet Marketing durante el último año. Aparentemente, intercambiables, estos términos se utilizan para definir el marketing a través del Social Media y las redes sociales. Sin embargo parece que hay mucha confusión sobre el significado exacto y la definición  de estos términos. El problema en hacer una distinción parece ser una consecuencia de la confusión.

Optimización en Redes Sociales:

Optimización en Social Media es el proceso de refinado es decir, la optimización de un sitio web, lo que marca la conciencia y el contenido del sitio se distribuyen con poco esfuerzo a través del Social Media y comunidades on-line. Más que un banner o anuncio, los usuarios y visitantes del sitio actúan como portadores. Optimizar puede ser mejoras en el diseño, usabilidad y del contenido de la página. Esto hace que sea más probable que el usuario comparta el contenido a través de web. Un ejemplo sencillo de SMO agregar enlaces de bookmarking sociales como “Digg this”, “add to delicious” o “share this”.

Social Media Marketing:

SMM en cambio, es una solución creativa y estratégica de marketing de redes sociales y Social Media. Se refiere a activaciones y formas que llevan a la distribución de contenidos y mensajes similares a través de la web, usando alguna forma de marketing viral. El “marketing viral” podría ser un blog ( o cualquier contendió, sea vídeo o foto) que es compartido y posiblemente, llega a la página principal de Digg, la difusión de un vídeo viral en YouTube y otros sitios web de Social Media. La principal diferencia es que aquí el trabajo es fuera del sitio e implica la participación de clientes potenciales en el territorio que le resultan familiar.

Hasta cierto punto, los dos términos pueden ser contrastados para empujar y potenciar los esfuerzos de marketing. Con el SMM, los anunciantes pueden empujar su mensaje en los sitios sociales. Sin embargo, una vez allí el mensaje no necesita más empuje. Una verdadera campaña de marketing viral debe generar su propio impulso para que se propage por sí misma, crea un buzz y haciendo que la gente realmente quiera difundirlo. SMM, se inicia con la creación de contenidos y termina en breve con la difusión de esta campaña. SMO, por otra parte, se centra en llevar a la gente a un sitio “optimizado”. Los visitantes esperan difundir el contenido actual con el mínimo esfuerzo de su parte. SMO en algunos niveles es una segunda etapa de proceso de la SMM.

Estos dos nuevos fenómenos no pueden ser ignorados en campañas de marketing y utilizados en conjunto con el SEO generan, con más intensidad, la exposición y difusión de sus campañas de marketing.